Empresa multinacional tem. Partido político está agora pensando em adotar também. Mas o que é um programa de compliance? O que isso tem a ver com a gestão de um condomínio? Compliance condominial é uma forma bastante prática de evitar falcatruas e garantir ética e transparência para os processos.
Saiba como funciona a compliance condominial!
Em tempos de fraudes, corrupção, desvios de verbas, desfalques e outros problemas sérios, um programa de compliance para condomínios cai feito uma luva.
A gestão de um condomínio é exercida pelo síndico eleito com o suporte dos conselhos e administradora.
É um grupo de pessoas cuidando do patrimônio de todos.
Pessoas erram, pessoas falham.
Às vezes, por má fé. Em outras, por puro desconhecimento.
Desonestidade, práticas ilícitas e o famoso jeitinho, infelizmente, estão em todos os lugares do mundo.
A corrupção, também.
Até mesmo funcionários próprios e empresas prestadoras de serviço oferecem certos riscos.
A implementação da compliance condominial promove maior segurança de que tudo está correndo em perfeita ordem.
Afinal, as regras, as normas técnicas, a legislação vigente, o regimento interno e a convenção do condomínio não existem por acaso.
São documentos que devem ser seguidos à risca.
Todos devem agir de acordo com o que está estabelecido.
Porque é assim que se vive em comunidade, não é mesmo?
Já pensou o que seria do trânsito, se cada um agisse como acha melhor?
O que fazer na prática?
Em primeiro lugar não se pode confundir compliance com auditorias.
Enquanto que as auditorias são importantes para avaliar o que já foi feito, um programa eficiente de compliance cuida do que ainda está por vir.
Ele pode prevenir a ocorrência de iniciativas fraudulentas.
E ainda garante disciplina para o cumprimento de normas legais, entre elas, as tributárias e as referentes à saúde e segurança.
Um programa de compliance para condomínios melhora também os controles internos, diminuindo e até mesmo eliminando riscos.
Para aplicar as regras de compliance no seu condomínio e alcançar todas as conformidades com as diretrizes é preciso um esforço e um exercício praticamente diários.
A qualidade da gestão administrativa está diretamente relacionada às melhorias contínuas.
Sempre com a contribuição e apoio de todas as partes envolvidas, inclusive moradores.
Veja como aplicar as regras de compliance para condomínios
- Comece fazendo um mapeamento completo do condomínio em questão.
Qual sua cultura? E o estilo de vida da maioria dos moradores? Quais as situações mais vulneráveis?
- Um manual de boa conduta também ajuda bastante na implantação de um programa de compliance.
Definidas e bem divulgadas, as regras ficam mais claras para todos. Ao distribuir este manual, não se esqueça de colocar um protocolo para que ele seja assinado e devolvido.
Assim, evita-se o famoso: “eu não sabia”.
- Se sentir necessidade, organize reuniões para falar especificamente deste assunto.
Elas funcionam como treinamentos.
Fazendo isso, é mais fácil conseguir engajamento e envolvimento de todos os públicos com a causa.
- Por fim, crie um canal de comunicação para que todos possam denunciar o que estão vendo de errado.
Se possível, de forma sigilosa.
Um comitê formado pelos proprietários das unidades condominiais pode ser o responsável por receber e avaliar a veracidade dos relatos, bem como aplicar as sanções cabíveis.
Começamos falando de empresas e terminamos lembrando delas.
Você percebeu o quanto a gestão de um negócio se assemelha à Governança Condominial?
Então, por que não ter um programa de compliance no seu condomínio?
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